盡心服務 確保暢通
1月21日下午，排水公司城區分公司接到立新社區求助，新江新村8幢污水管道堵塞，要求幫助疏通。分公司第一時間派員到現場踏勘，發現由于周邊飯店較多，油污排入管網導致堵塞。經過兩小時疏通清理，管網恢復正常運作。
春節長假將至，分公司要求小區管理員在保證日常巡檢到位，發現問題及時處理的基礎上，要第一時間對居民反映（投訴）做好及時反饋，重點做好管網疏通、井蓋更換等，以確保小區管網運行暢通。截止1月底，分公司幫助越華、柯亭、梅巷等小區疏通堵塞21次， 2014年，分公司對所轄小區巡檢達156次，處理管道（窨井）堵塞120多起，受到社區、小區居民的一致好評。